乐刷机器显示机具故障

乐刷机器显示机具故障

POS机常见的机具故障及处理方式

1、机具提示，终端锁定，请联系管理员:机具被攻击，请联系服务商进行报修处理。

2、机具提示，系统出错00156:重新下载APP客户端，若仍无法解决问题，请联系服务商进行报修处理。

3、手机客户端与机具匹配时提示，连接失败或检测不到机具:首先请确认您的手机是否属于适配范围;重启手机蓝牙，尝试再次连接，若仍无法解决问题，请联系服务商进行报修处理。

4、机具屏幕无任何显示、按键操作后自动关机:查看机具是否电量充足，您可接上USB电源线为机具进行充电;若仍无法解决问题，请联系服务商进行报修处理。

5、机具屏幕显示内容缺失或乱码:请联系服务商进行报修处理。

6、机具刷卡无法读取，无任何反应:首先查看机具是否电量充足，您可连接USB电源线为刷卡设备进行充电;然后确认刷卡方式是否有误，请保持卡面方向正确，并确保卡面磁条平稳通过刷卡器;若仍无法解决问题，请联系服务商进行报修处理。”

乐刷电签版POS机

乐刷电签版POS机是乐刷科技旗下支付新产品，成立之初即获腾讯投资，已获央行支付牌照，乐刷电签版POS机为正规一清POS机，安全可靠，刷卡100即算有效激活，完全免费办理。

乐刷电签版POS机安全性

1.央行支付业务许可证，全国收单资质

2.本地商户稳定，不跳码、不套码、不跳区域

3.电子签购单，签字留存，保证资金安全

4.终端银联安全认证，防盗刷

5、扫码单笔1万且随机匹配，引流优势明显；

6、无秒到费，无需蓝牙连接app，支持贷记卡、储蓄卡、微信支付宝云闪付等。

乐刷POS机常见故障及处理方法。

（一）、显示屏幕不亮

1、请检查电源是否插好、电源开关是否开启；

2、如是分体机具，请将手柄放置在底座上；

3、请关闭电源开关并拔去电源线，待15秒后重新接上电源线并开启电源开关，重启POS机；

（二）刷卡没有反应

1、请确认所刷卡片的磁条位置及刷卡的手势是否正确，请平稳、匀速地刷卡；

2、请重新启动机器，检测机器是否死机；

3、请检查顾客使用的卡磁道是否有损，可另换一张卡测试一下；

4、若所有卡都刷不过，请用餐巾纸包裹卡片在刷卡槽中来回刷几次以清理磁头。

（三）键盘没有反应

1、请是否有个别按键被卡住，建议您每个按键都按一遍；

2、请检查机具是否处于“锁定”状态，如果是，请解除锁定；

3、如果是密码键盘故障，请先关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。

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