乐刷刷卡出现拒绝交换异常
原因如下:
1、这张卡可能被发卡行限制了。
2、这台POS机的商户被限制了。
3、银行交易金额太大或者繁忙,线路不畅通。
4、交易次数过多,或者超额了。
解决办法如下:
1、可以打电话问发卡行什么原因,如果他没有问题,那就是POS商户了。
2、检查网络是否正常。
3、换一张银行卡刷卡,那张卡可能存在风险。
刷卡的交易过程:
pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
使用pos机具的商户需要注意的问题:
1、要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次。
2、要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释。
3、要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也要返还给持卡人。
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